Ante la necesidad de conectarse a la red de telecomunicaciones en todo territorio, contratar un operador local es una buena opción. Y lo es, entre otros motivos, por su visión glocal; es decir, el pensamiento global enfocado en lo local que brindan a sus clientes. En especial en aquellas zonas donde la cobertura de las grandes compañías no llega o es deficiente. De igual manera, es una estupenda opción en los casos que, como cliente, desees una atención más eficiente y personalizada. Descubre en este artículo las múltiples ventajas que ofrece un operador local.

¿A qué se conoce como operadores locales de telecomunicaciones?

Son pequeñas y medianas empresas especializadas en servicios de telecomunicaciones (telefonía fija y móvil, internet, TV…), las cuales, en su mayoría, se encuentran ubicadas en zonas alejadas de las grandes ciudades. Es decir, en áreas rurales donde es habitual que la población esté dispersa y/o concentrada en pequeños pueblos.

En estas zonas a menudo la cobertura de las multinacionales no llega o llega de manera deficiente. Esto se debe a que estas grandes empresas no ven rentable instalar sus redes y equipos para ofrecer los servicios allí.

Los operadores locales de telecomunicaciones, con su enfoque glocal, conectan mediante el internet rural, la telefonía móvil y fija a los habitantes de dichas zonas, abriéndoles así un mundo de posibilidades. Así es posible mantenerte en tu región sin estar aislado e incluso lograr un crecimiento económico y educativo, entre otros beneficios.

Las excelentes ventajas que te brinda un operador local

Al contratar servicios de internet y telefonía de un operador local obtienes excelentes ventajas. Veamos algunas de ellas:

Calidad en el servicio

Los clientes de los operadores locales cuentan con un servicio de excelente calidad, que está siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos. Y es que las pymes procuran estar al día con las nuevas tecnologías para poder mantenerse en el mercado global de telecomunicaciones.

Personal altamente capacitado en un operador local

Cuentan con profesionales bien capacitados y actualizados en el campo de las telecomunicaciones. Hecho que les permite ofrecer un servicio de gran calidad, algo tan apreciado por los clientes, quienes cada día son más exigentes, de acuerdo al acelerado avance de la globalización.

Servicio a bajo coste

Los diferentes servicios de telefonía móvil, fija, internet por fibra, WiMAX o los paquetes que ofrecen, tienden a tener tarifas más justas. Suelen ser precios muy competitivos, sin afectar la alta calidad del servicio. Esto es debido a que por ser operadores locales conocen bien la zona a la que dan cobertura. Y así pueden ofrecer a los clientes opciones individuales o paquetes integrales que se adaptan a sus necesidades reales.

El cliente es lo primero

La atención que ofrecen al cliente es personalizada, además de que suelen hacerlo con mayor rapidez que las grandes compañías. De este modo resuelven de la mejor manera sus inquietudes y necesidades, tanto en el momento de conocerlo como las que se presenten durante el uso del servicio. Esto es así por estar en la zona y poder tener un trato cercano con el cliente, a diferencia de lo que ocurre con los clientes de las multinacionales, donde cada cliente pasa a ser un número de contrato más, que se pierde entre las grandes cantidades de usuarios.

Servicio sin engaños

Es habitual que no ofrezcan contratos de permanencia ni sanciones que obliguen al usuario a gastar más allá de lo que desea. Lo que está asegurado es la calidad del servicio que ofrece el operador, cuyo objetivo es satisfacer las necesidades del cliente para de esa manera conservarlo. De igual forma que este sea un referente para clientes potenciales.

Sin publicidad excesiva

El operador local no presiona a sus clientes con campañas publicitarias (llamadas, mensajes…) para inducirlos a adquirir nuevos servicios o para aprovechar ofertas, que probablemente no necesite, como lo hacen las grandes empresas de telecomunicaciones. Ellos se ocupan de conocer al cliente y satisfacer sus necesidades reales.

¡Somos el operador local que necesitas!

Es de gran importancia elegir los servicios de telecomunicaciones de un operador local que siempre esté actualizado y que garantice un servicio de excelente calidad.

Un operador local como Ibernet, en donde sin duda ofrecemos todas las ventajas mencionadas, y tenemos siempre presente nuestro enfoque local y cercano. Si te lo estás pensando, ¡no dudes en contactarnos!